Política de envío

1. Información General

La presente Política de envío establece las condiciones de preparación, embalaje y expedición de los pedidos realizados en nuestro sitio web.

Las operaciones de compra realizadas en nuestro sitio web se gestionan conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España, incluyendo las obligaciones de información y entrega en contratos celebrados a distancia.

2. Zona De Entrega

La entrega está disponible exclusivamente dentro del territorio de España.

  • Los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.

  • Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

3. Gastos De Envío

Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

La información sobre los precios mostrada antes de confirmar el pedido permite al cliente conocer el importe total de la compra antes de completar el pago.

4. Procesamiento De Pedidos

Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 3 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

  • Los pedidos realizados antes de las 16:40 se procesan el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 16:40 comienzan a procesarse a partir del siguiente día laborable.

  • Si coincide con un día festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

Los productos se preparan cuidadosamente para garantizar una expedición segura mediante nuestro servicio de envío estándar.

5. Expedición Y Plazo De Entrega

Los envíos son gestionados por socios logísticos seleccionados para proporcionar un servicio de envío estándar.

  • El plazo estimado de entrega es de 6-15 días laborables después del envío.

  • Después de la expedición, se proporciona un número de seguimiento para consultar el estado del pedido.

6. Impuestos Aplicables

Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables correspondientes a las compras realizadas en España.

No se solicitarán cargos adicionales en el momento de la entrega.

7. Contacto Y Servicio De Atención Al Cliente

Para cualquier consulta relacionada con pedidos o entregas, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: payments@nomonyabode.com

Teléfono: +81 (704) 816 25 99

Dirección: SHIMANOUCHI 1-12-26-203, CHŪŌ-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 542-0082, JAPÓN

Horario: de lunes a viernes, de 8:40 a 16:40

Zona de servicio: España